Često postavljanja pitanja?
Izmene plana su moguće uz prethodni dogovor sa dispečerom ili vozačem, pod uslovom da ne ugrožavaju zakonske limite o dozvoljenom radnom vremenu vozača i bezbednost putnika. Moguće su dodatne doplate za znatno dužu kilometražu.
Standardna oprema podrazumeva klima uređaj, udobna sedišta sa sigurnosnim pojasevima, audio-video sistem (TV/DVD/mikrofon), a često i Wi-Fi, frižider i toalet, zavisno od kategorije vozila.
Da, za međunarodna putovanja potrebna je kompletna dokumentacija, uključujući spisak putnika, vize (ukoliko su potrebne za određenu destinaciju) i potvrde o osiguranju, o čemu se stara organizator putovanja u saradnji sa prevoznikom.
Plaćanje se obično vrši avansno (deo ili ceo iznos prilikom rezervacije) putem bankovnog transfera, a ostatak iznosa pred polazak ili nakon završene usluge, zavisno od politike firme.
Prema standardnim poslovnim običajima u turizmu, organizator putovanja je u obavezi da obezbedi adekvatan smeštaj i ishranu za vozače na višednevnim putovanjima.
-
Renomirane kompanije imaju razrađen protokol za ovakve situacije koji uključuje brzo slanje zamenskog vozila ili pomoć ovlašćenog servisa kako bi putnici što pre nastavili putovanje bez većih odlaganja.
U cenu su obično uračunati troškovi zakupa vozila, gorivo, putarine, parking, osiguranje putnika i dnevnice za vozača. Preporučljivo je proveriti da li postoje dodatni troškovi za putovanja u inostranstvo.
Preporučuje se rezervacija što je ranije moguće, idealno 2 do 4 nedelje unapred, posebno tokom sezone godišnjih odmora, praznika ili perioda kada su aktuelne ekskurzije i veći događaji.
Većina rent-a-bus kompanija nudi isključivo iznajmljivanje autobusa sa svojim profesionalnim vozačima radi sigurnosti putnika i poštovanja zakonskih propisa o radnom vremenu vozača.
Cena se najčešće formira na osnovu broja pređenih kilometara, trajanja najma (dani ili sati) i vrste vozila (broj sedišta i nivo komfora).
